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よくあるご質問FAQ

メトメケアクレンジングジェルの定期便は解約できますか?

メトメケアクレンジングジェルの定期便は、窓口もしくはお問合せフォームより解約が可能となっております。ご希望のお客様は、次回定期便配送の【8日前】までにご連絡ください。

また、当店ではコンタクトレンズ関連商品(メルスプランを含む)のお取り扱いはございません。お手数をおかけいたしますが、ご不明点については専用サイトをご確認ください。

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<お電話の場合>
下記のメトメクレンジングジェル定期便解約専用窓口にご連絡ください。
0120-933-656
※受付時間:平日10時~17時(土日祝を除く)

<お問合せフォームの場合>
こちらにて、ご契約中の定期便(商品名/数量)をご記載の上、解約ご希望の旨をご送信ください。
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なお、コンタクトレンズ関連商品について上記の窓口にお問い合わせいただいた場合は、ご案内することが出来ませんので、予めご了承ください。

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