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よくあるご質問FAQ

製品に不具合があった

商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不具合や破損などの配送トラブルが見つかった場合、商品到着後8日以内に下記窓口までご連絡下さい。
返品・交換にかかる費用は弊社にて負担の上、早急に代わりの商品をお送りいたします。

※商品到着後9日目以降のお申し出の場合、商品に不具合がトラブルが発生した場合についても、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

『メニコンライフサイエンスONLINE』お客様センター
◇お電話 :0120-933-656
◇ メール :support@menicon-lifescience-online.com
◇受付時間:平日10時~17時(土日祝を除く)

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返品・交換について

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